Wanneer schakel je een bedrijfspsycholoog in bij verzuim?

Mentale klachten zijn een veelvoorkomende oorzaak van ziekteverzuim. Denk aan stress, burn-outklachten of somberheid. Als werkgever merk je dat vaak aan kleine signalen: een medewerker slaapt slecht, heeft minder energie, raakt sneller overprikkeld of kan zich moeilijk concentreren. Het werk lukt niet meer zoals voorheen.

Dan komt al snel de vraag op: wat kun je doen om iemand te helpen herstellen? En: wanneer is extra ondersteuning nodig?

Bij ZekerArbo kan in zo’n situatie een bedrijfspsycholoog worden ingezet. In dit artikel leggen we uit wanneer dat gebeurt, hoe dat in zijn werk gaat en wat jij daar als werkgever van mag verwachten.

Wanneer wordt een bedrijfspsycholoog ingezet?

De inzet van een bedrijfspsycholoog loopt altijd via de bedrijfsarts. Tijdens het spreekuur kijkt de bedrijfsarts naar het totale ziektebeeld en beoordeelt hij of mentale klachten een rol spelen in het verzuim en het herstel.

Als blijkt dat deze klachten het herstel vertragen of de terugkeer naar werk in de weg staan, kan de bedrijfsarts adviseren om een bedrijfspsycholoog in te schakelen. Dit gebeurt altijd in overleg met de medewerker en met jou als werkgever.

Het gaat hierbij niet om langdurige behandeling, maar om gerichte begeleiding die helpt om weer beweging in het herstel te krijgen, met het werk als belangrijk uitgangspunt.

Hoe werkt dat bij ZekerArbo?

Bij ZekerArbo zien we de inzet van een bedrijfspsycholoog als een tijdelijke, aanvullende stap binnen het verzuimtraject.

Na het advies van de bedrijfsarts stemt de inzetbaarheidscoach (of je casemanager) met jou af wat het doel van de begeleiding is en hoe het traject eruitziet. Denk aan de verwachte duur, de kosten en hoe de verschillende betrokkenen samenwerken. Afhankelijk van je verzekering worden deze kosten soms (deels) vergoed.

Vervolgens start de medewerker met een intake bij de bedrijfspsycholoog. De begeleiding loopt naast de reguliere contacten met de bedrijfsarts en inzetbaarheidscoach.

Wat doet een bedrijfspsycholoog?

De bedrijfspsycholoog is gespecialiseerd in de relatie tussen werk, mentale gezondheid en functioneren. De begeleiding is praktisch en gericht op herstel én op het voorkomen van nieuwe uitval.

Tijdens de gesprekken werkt de medewerker onder andere aan:

het verminderen van mentale klachten;
het herkennen van stress- en gedragspatronen;
het vergroten van zelfinzicht;
het versterken van mentale belastbaarheid.

De werkcontext speelt hierbij een grote rol. Er wordt niet alleen gekeken naar de persoon, maar ook naar het werk zelf: de taken, de werkdruk, de verwachtingen en de samenwerking. Juist daar liggen vaak aanknopingspunten voor herstel.

Hoe verhoudt dit zich tot de bedrijfsarts?

De rollen zijn duidelijk verdeeld.

De bedrijfsarts blijft verantwoordelijk voor het beoordelen van de arbeidsgeschiktheid en het bepalen van de re-integratiestappen. Hij of zij geeft aan wat iemand op dat moment wel en niet kan.

De bedrijfspsycholoog doet geen uitspraak over arbeidsgeschiktheid. Wel geeft hij advies over de mentale belastbaarheid en de voortgang van het herstel. Die inzichten helpen de bedrijfsarts en inzetbaarheidscoach om het re-integratieproces goed te blijven begeleiden.

En als de klachten ernstiger blijken?

Tijdens het traject wordt regelmatig gemeten hoe het met de medewerker gaat. Soms blijkt dat er meer aan de hand is, bijvoorbeeld bij depressieve klachten of ernstige angst.

In dat geval is behandeling via de GGZ vaak passender. De bedrijfspsycholoog signaleert dit tijdig, bespreekt dit met de betrokkenen en adviseert over vervolgstappen. Zo nodig kan hij tijdelijk ondersteunen totdat passende zorg beschikbaar is, zodat het herstelproces niet stilvalt.

Soms blijkt dat er meer aan de hand is

Samen werken aan herstel en terugkeer naar werk

Bij ZekerArbo werken de bedrijfspsycholoog, bedrijfsarts en inzetbaarheidscoach (of casemanager) nauw samen. Ook jij als werkgever speelt hierin een belangrijke rol.

Vaak vindt er een driegesprek plaats tussen medewerker, leidinggevende en bedrijfspsycholoog. In dit gesprek worden inzichten gedeeld en worden afspraken gemaakt over wat de medewerker nodig heeft om weer duurzaam aan het werk te blijven. Uiteraard binnen de grenzen van privacy.

De medewerker stelt daarnaast een terugvalpreventieplan op. Daarin staat wat helpt om klachten te voorkomen en welke ondersteuning vanuit het werk daarbij past.

Wat heb jij hier als werkgever aan?

De inzet van een bedrijfspsycholoog helpt om:

langdurig verzuim te voorkomen;
sneller en duurzamer te re-integreren;
grip te houden op het herstelproces;
en de kans op terugval te verkleinen.

Je krijgt geen medische details, maar wél duidelijke handvatten om het gesprek aan te gaan en je medewerker goed te ondersteunen.

Twijfel je of dit de juiste stap is?

Heb je een medewerker met mentale klachten en vraag je je af of extra begeleiding nodig is?

Bespreek dit met je bedrijfsarts of inzetbaarheidscoach van ZekerArbo.
Samen kijken we wat op dit moment het meeste helpt, zodat je medewerker verder kan herstellen en jij regie houdt over het verzuimproces.