Handleiding Planningsagenda - voor administrators
geen gedoe, zo geregeld
Scroll naar beneden voor uitleg of ga direct naar:
Eerste keer inloggen
Nieuw wachtwoord instellen
MFA wijzigen
Staat je vraag hier niet tussen?
Ga naar de algemene pagina voor Planningsagenda
Eerste keer inloggen
Stap 1
Je hebt een welkomstmail ontvangen. Hierin heb je een tijdelijk wachtwoord ontvangen én een link naar het werkgeversportaal:
Stap 2
Klik op de groene knop ‘Werkgeversportaal’ óf navigeer naar https://portaal.zekerarbo.nl, voer jouw e-mailadres in (Let op: vul hier het mailadres in waar de activatiemail naartoe is verstuurd) en druk op Volgende.
Stap 3
Er wordt een loginpagina getoond. Vul hier als gebruikersnaam het mailadres (waar de activatiemail naartoe is gegaan en vul als wachtwoord het tijdelijke wachtwoord uit de activatiemail in.
Stap 4
Kies vervolgens zelf een nieuw wachtwoord. Deze moet twee keer ingevuld worden, om typfouten te voorkomen. Klik vervolgens op Doorgaan.
Stap 5
Als extra beveiliging moet je je met het bij ZekerArbo bekende telefoonnummer verifiëren. Dit kan bijvoorbeeld door een code in een SMS naar het mobiele nummer te sturen. Een andere optie is om het nummer te laten bellen.
Wanneer je kiest om een code te laten verzenden, ontvangt de gebruiker een code via SMS, zoals hieronder. Deze code vul je vervolgens in het veld in en daarna klik je op Code verifiëren.
Wanneer je ervoor kiest om gebeld te worden, dan krijg je een geautomatiseerd telefoontje vanuit Microsoft. Hierin wordt gevraagd om op het hekje (#) van de telefoon te drukken om verder te gaan met inloggen.
Let op: Als er geen telefoonnummer van jou bekend is bij ZekerArbo, dan zal de beveiligingscode naar het e-mailadres gestuurd worden (dezelfde als waarop je de activatiemail hebt ontvangen). Het invullen van de code werkt vervolgens op dezelfde manier als de code via SMS.
Als je dit één keer hebt doorlopen, dan is de authenticator ingesteld en is het account ‘klaar’.
Nu kun je overgaan naar het inloggen.
Stap 6
Om in te loggen ga je naar https://portaal.zekerarbo.nl/ in jouw internetbrowser (zoals Microsoft Egde of Google Chrome). Door jouw mailadres en door jouw nieuwe bedachte wachtwoord in te vullen, word je nog een keer gevraagd om de multi-factor authenticatie te doorlopen. Door de code in te vullen na SMS óf het geautomatiseerde belletje te ontvangen en op hekje (#) te drukken, log je in en kom je direct in jouw dashboard terecht.
Nieuw wachtwoord instellen
Het kan natuurlijk voorkomen dat je je wachtwoord bent vergeten. Hieronder vind je de stappen terug om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Stap 1
Ga naar https://portaal.zekerarbo.nl/ en vul jouw emailadres in. Druk vervolgens op volgende.
Stap 2
Je ziet vervolgens de pagina zoals hieronder: het inlogscherm. Klik dan op de knop “Wachtwoord vergeten?”.
Stap 3
Vul hier nogmaals jouw mailadres in (waar je de activatiemail op hebt ontvangen en klik op Verificatiecode verzenden
Stap 4
Er wordt een mail met daarin een verificatiecode naar jouw e-mailadres gestuurd. Kopieer deze code over en klik op Code verifiëren.
Stap 5
Je ziet vervolgens een bevestiging dat het e-mailadres geverifieerd is. Klik dan op Doorgaan.
Stap 6
Kies zelf een nieuw wachtwoord. Deze moet twee keer ingevuld worden, om typfouten te voorkomen. Klik vervolgens op Doorgaan.
Het wachtwoord is dan succesvol aangepast. Je komt automatisch weer op de inlogpagina uit.
MFA wijzigen
Wanneer je je multifactor authenticatie wil aanpassen van telefoon naar een authenticator app, dan kan dat ook. Dit kan bijvoorbeeld zijn als je van telefoonnummer gaat wijzigen óf als je gewoon over wil stappen naar de Authenticator App.
Stap 1
In jouw persoonlijke activatiemail van het portaal staat een zin met een link:
Als je deze handleiding bekijkt op jouw computer kun je ook op deze link klikken.
Stap 2
Daarmee kom je in het inlogscherm van het portaal. Vul hier jouw e-mailadres (waar je de activatiemail op hebt ontvangen) en jouw wachtwoord in.
Stap 3
Voordat de MFA gewijzigd kan worden van telefoon naar authenticator app (of andersom), moet ter beveiliging de op dat moment ingestelde MFA worden doorlopen. Afhankelijk van wat je hebt ingesteld is dat óf via je telefoon óf via de authenticator app. Klik eerst op code verzenden.
Let op: heb je dit eerder niet via je telefoon gedaan, omdat jouw telefoonnummer niet bekend is bij ZekerArbo, dan krijg je de code via de mail.
Stap 4
De code wordt vervolgens via een SMS naar je verstuurd. Vul de code in en klik op Code verifiëren.
Stap 5
Op het volgende scherm kan je kiezen welke MFA je wil instellen. Hier bieden we twee opties:
- Telefoon
- Authenticator-app
Hieronder worden beide opties uitgelegd.
Optie 1: Telefoon
Kies voor “Telefoon” en klik op Doorgaan.
Geef het nieuwe telefoonnummer op en klik op Code Verzenden.
Er wordt nu een SMS verstuurd naar het door jou ingevulde nummer. Vul de code uit deze SMS in en klik op Code verifiëren.
De MFA is nu aangepast. Vanaf nu zal MFA via het nieuw ingestelde telefoonnummer lopen.
Optie 2: Authenticator-app
Kies voor “Authenticator-app” en klik op Doorgaan.
Download de Microsoft óf Google Authenticator app op jouw telefoon van de gebruiker (als je die nog niet hebt) en open de app. Druk vervolgens op de QR-code knop rechts onderin en ‘scan’ de QR-code op het scherm.
Er wordt nu automatisch een account toegevoegd in jouw Authenticator App, genaamd portalzvdzsso (let op: deze naam kun je later zelf aanpassen). Klik vervolgens op Continue.
Vul vervolgens de in de authenticator gegenereerde 6-cijferige code in op het scherm klik op Verify.
De MFA is gewijzigd. Vanaf nu zal MFA via de Authenticator App lopen