Verzuimbegeleiding en advisering:
De belangrijkste afspraken op een rij

Verzuimmelding

Op de eerste ziektedag meldt de werkgever of leidinggevende het verzuim bij ZekerArbo en/of bij de verzekeraar.

Probleemanalyse

Bij dreigend langdurig verzuim maakt de bedrijfsarts tussen de 6e en 13e week een probleemanalyse.
Is eerder duidelijk dat het verzuim langer gaat duren? Dan wordt de probleemanalyse ook eerder opgesteld.
Soms wordt pas na 6 weken duidelijk dat het verzuim langdurig dreigt te worden. In dat geval volgt de probleemanalyse direct, mét toelichting op de langere termijn.
Wanneer het er juist naar uitziet dat langdurig verzuim niet aan de orde is, kan de bedrijfsarts gemotiveerd besluiten de probleemanalyse uit te stellen – tot maximaal 13 weken.

Plan van aanpak (of bijstelling)

Op basis van de probleemanalyse stellen werkgever en medewerker binnen twee weken een (bijgesteld) Plan van aanpak op. Hierin staat wat beide partijen doen om de re-integratie te bevorderen.
Ook als de probleemanalyse is uitgesteld, moet er een plan van aanpak komen.
Loopt de re-integratie niet volgens plan? Dan neemt de werkgever direct contact op met ZekerArbo, zodat de bedrijfsarts de medewerker alsnog kan zien en een probleemanalyse kan maken.
Een kopie van het plan van aanpak wordt gedeeld met ZekerArbo.
In ZekerArbo Online staat een handig format dat werkgever en medewerker samen kunnen invullen en direct kunnen delen.
ZekerArbo kan – eventueel samen met andere professionals – ondersteunen bij het opstellen of bijstellen.
Aan het einde van het eerste ziektejaar evalueren werkgever en medewerker samen het plan van aanpak (de zogeheten eerstejaars evaluatie).

Casemanager Poortwachter

In het plan van aanpak wijzen werkgever en medewerker een casemanager Poortwachter aan.
Deze casemanager helpt om de juiste stappen te volgen volgens de Wet verbetering poortwachter en bewaakt het proces.
De casemanager verzamelt en beoordeelt gegevens, maar verwerkt geen medische informatie.
Bij ZekerArbo kan de Inzetbaarheidscoach deze rol vervullen: een praktische rechterhand van de werkgever in het verzuimdossier, tot aan een eventuele WIA-aanvraag.

Vervolgafspraken

De bedrijfsarts of praktijkondersteuner bedrijfsarts plant vervolgafspraken op basis van de aard van de problematiek.
Zij bepalen en motiveren de frequentie van deze afspraken, bijvoorbeeld als richtlijnen dat voorschrijven of de situatie daar om vraagt.

Aanvraag WIA of ziektewetuitkering bij ziek uit dienst

Bij een WIA-aanvraag of een ziek-uit-dienstmelding stelt de bedrijfsarts het actueel oordeel en het medisch dossierverslag op.
Bij ziek uit dienst hoort een speciaal spreekuur en verslag ‘Ziek uit dienst’.

Duur van de begeleiding

De begeleiding door de bedrijfsarts of praktijkondersteuner loopt zolang het dienstverband duurt – ook als de 104 weken verzuim zijn verstreken.
Binnen het contract zijn afspraken gemaakt over de betaling tot 104 weken.
Begeleiding na 104 weken gebeurt altijd op nacalculatiebasis.

Re-integratie en herstel

De bedrijfsarts adviseert over herstel- en re-integratiemogelijkheden en schakelt – waar nodig – andere professionals in, volgens professionele en wettelijke normen.

Advies bij stagnatie

Als het herstel stagneert, signaleert de bedrijfsarts of praktijkondersteuner dit tijdig.
Zij onderzoeken de oorzaken – medisch, functioneel of werkgerelateerd – en adviseren over gerichte interventies om weer beweging in het proces te brengen.

Overleg met de reguliere zorg

Wanneer nodig overlegt de bedrijfsarts (na toestemming van de medewerker) met de huisarts of specialist.
Doel: een goed afgestemde behandeling en een realistisch beeld van de werkmogelijkheden.
Eventuele kosten die de reguliere zorg daarvoor aan ZekerArbo in rekening brengt, worden doorgerekend aan de werkgever onder de dienst doorbelasten curatieve sector.

Informeren en afstemming met UWV

De werkgever is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven aan het UWV van:

• de ziekmelding na 42 weken als een medewerker nog niet volledig werkt;
• ziekmeldingen die vallen binnen de Vangnetregeling;
• de melding wanneer een medewerker ziek uit dienst gaat.

De bedrijfsarts kan op verzoek het verslag bij ziek uit dienst opstellen.

Spreekuren

De professionals van ZekerArbo maken gebruik van beeldbellen.
Dit systeem voldoet volledig aan de privacywetgeving (AVG).
De bedrijfsarts bepaalt altijd zelf welk type spreekuur het meest passend is (digitaal of fysiek) en neemt daarbij de nodige maatregelen om de kwaliteit te waarborgen.

ZekerArbo is een handelsnaam van Colbe.com, statutair gevestigd in Utrecht, KvK 27145186.