ZekerArbo stapt over op Planningsagenda

Planningsagenda is een clientvolgsysteem dat speciaal is ontworpen voor arbodienstverlening. Het biedt een gestandaardiseerde, schaalbare en flexibele omgeving. Het systeem ondersteunt in alle facetten, die komen kijken bij het begeleiden van medewerkers op het gebied van verzuim. Het systeem heeft uitgebreide functionaliteiten voor verzuimbeheer, workflowmanagement en samenwerking tussen professionals.

ZekerArbo kiest voor Planningsagenda, omdat het een gebruiksvriendelijk en intuïtief systeem is. Daarbij kunnen we de kwaliteit van onze dienstverlening verhogen met behulp van dit systeem. Voor zowel professionals als klanten is het een flinke stap vooruit!

We verbeteren de kwaliteit van onze arbodienstverlening om zo te bouwen aan veerkrachtige, toekomstbestendige medewerkers, die zich goed voelen bij hun werkgever.

De overgang naar planningsagenda leidt tot:  

• Groter gebruiksgemak  
• Automatische ondersteuning bij naleving van regelgeving  
• Heldere terugkoppelingen van professionals 
• Verbeterde uitwisseling van documenten tussen werkgever en medewerker 

ZekerArbo gaat vanaf oktober 2025 live met de eerste klanten en wordt er gewerkt met Planningsagenda. De verwachting is, dat in de loop van de maand december alle klanten van ZekerArbo worden gemigreerd naar Planningsagenda. 

Ja, n Planningsagenda wordt gewerkt met een werkgever-, leidinggevende- en cliëntportaal. Hierin zijn alle documenten zichtbaar die de professionals van ZekerArbo ter beschikking stellen. Daarnaast kunnen leidinggevenden en andere geautoriseerde bij de werkgever documenten maken en uploaden. Denk hierbij aan een plan van aanpak en een eerstejaarsevaluatie. Ten opzichte van de huidige situatie neemt het inzicht en de functionaliteiten voor onze klanten toe!

Het aantal gebruikers per klant is in Planningsagenda ongelimiteerd. De gebruiker krijgt autorisaties op basis van een pre-gedefinieerde rol in Planningsagenda én alleen toegang tot de medewerkers, waartoe hij/zij geautoriseerd is. De beheerder (aan klantzijde) van het platform kan ongelimiteerd gebruikers aanmaken.

Deze gegevens worden vanzelf, en vlak voor de livegang overgezet naar Planningsagenda, opdat er geen informatie verloren gaat en onze professionals over alle informatie beschikken, die zij nodig hebben.

De dienstverlening en verzuimbegeleiding wordt niet onderbroken.

• Je gebruikersnaam blijft hetzelfde
• Heb je het afgelopen jaar in het portaal ingelogd dan ontvang je in het weekend voor livegang een automatisch gegenereerd bericht met een tijdelijk wachtwoord om de eerste keer in te loggen
• Daarna stel je zelf een nieuw wachtwoord in
• De tweestap verificatie moet opnieuw worden ingesteld (bij voorkeur via SMS of de Authenticator App, de instructie hiervoor zal ook in de activatiemail opgenomen zijn)
• Heb je geen automatisch bericht ontvangen? Dan kan je op wachtwoord vergeten klikken.

Op deze pagina (boven de FAQ) vind je de instructie videos van de nieuwe Planningsagenda.

Bekijk hiervoor de video voor werkgevers, (rond 06:30 minuut) video met uitleg hoe je een account aanmaakt in Planningsagenda.

Wanneer je je inloggegevens kwijt bent, kun je klikken op het linkje dat je je gegevens kwijt bent op de inlogpagina van Planningsagenda.nl. Je krijgt dan de stappen te zien, die je kunt ondernemen. De inlogpagina voor Planningsagenda is te bereiken via de knop bovenin het menu op de website van ZekerArbo.

Jazeker, er zijn verschillende rapportages beschikbaar:

• actueel verzuimoverzicht per medewerker
• frequent verzuimrapport
• rapportage ten behoeve van verzuimverzekeraar

De signaleringsfunctie in Planningsagenda is gebaseerd op de taken en momenten, die binnen de Wet Verbetering Poortwachter van belang zijn.

We stappen over naar een nieuw systeem. Per definitie betekent dat een andere look en feel dan je wellicht nu gewend bent. Medewerkers krijgen toegang tot een eigen portaal, net als de leidinggevenden en de HR medewerkers. Om toegang te verschaffen krijgen medewerkers een mail, waarin ze hun account instellen en daarna kunnen ze eenvoudig alle informatie omtrent hun ziekmelding vinden in het portaal.

In de dienstverlening zelf verandert niets! Met andere woorden, (zieke) medewerkers kunnen gewoon rekenen op de beste begeleiding bij hun (verzuim)traject en dienstverlening gericht op duurzame inzetbaarheid en veerkrachtige medewerkers.

Ja, het is belangrijk dat de medewerkers ook inloggen op het clientportaal, zodat alle meldingen en terugkoppelingen via het portaal verzonden en gelezen kunnen worden.

Ja, het Planningsagenda-portaal is ook te gebruiken via een mobiele browser.